ご利用案内

本ECサイトは法人・個人事業主様を対象とした会員制サイトとなります。 利用にあたっては、会員登録をお願いします。

ご注文の流れ

  • STEP1: 新規会員登録

    -弊社お問い合わせフォーム、または営業担当までご連絡ください。
    -登録の認証が済みましたら、会員登録完了の旨をご登録メールアドレス宛にご連絡いたします。
    (会員登録完了のメールが届くまでしばらくお待ち下さい。)
  • STEP2: サイトにログイン

    -ご登録いただいたパスワードとメールアドレスでサイトにログインして下さい。
    -ログイン後は商品の卸価格が表示され、ショッピングカートから商品をご注文いただけます。
  • STEP3: 商品を選び、ショッピングカートに入れる

    -ご希望の商品をカートに入れ、注文数を入力してください。
    -お取り寄せ商品についてはご注文受付後にメーカーから商品をお取り寄せし、お客様へお届けする商品となります。
    お届けまでの日数については別途メールにてお知らせします。
    ※ご注文内容にお取り寄せ商品が含まれる場合、お取り寄せ商品の発送準備が整い次第、ご注文商品をまとめて発送致します。
    ※お取り寄せ商品以外を先に発送することはできませんので、先に在庫がある商品のお届けをご希望の場合は、分けてご注文をお願いいたします。
    -ご希望の商品が無い場合はお問い合わせください。
  • STEP4: お支払い

    -お支払い方法を選択してください。 お支払い方法は下記の方式をご用意しております。

    ■弊社規定掛払い
      
    ・クロネコ掛け払い(ヤマトクレジットファイナンス)
     法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。(月末締め翌月末引き落とし/請求書払い)
     与信枠は60万円です。超過する場合は個別にご連絡させていただきます。
     口座振替または請求書による振込みを会員登録時にご指定ください。
     銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担となります。
     請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
     クロネコ掛け払いのご案内.pdf

    ■クレジット決済
     
    ・クロネコWEBコレクト
     以下の各カード会社のクレジットカードがご利用いただけます。
     VISA、MasterCard、JCB、Diners Club、American Express、Discover
     ※当サイト内ではクレジットカード情報を保持・管理しておりません。
     ※セキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控はお送りしておりません。
     カード会社から送付されるご利用明細をご確認ください。
     ※クレジットカードで安全にお買い物をして頂くために、セキュリティコードのご入力をお願いいたします。
     ※お引き落としは、各クレジットカードの会員規約に準じます。詳細はカード発行会社にお問い合わせください。
     ※クレジットカード会社の承認が得られない場合は、別の決済方法にて改めてご注文、またはお断りさせていただく場合がございます。
     あらかじめご了承ください。

    ■代金引換

    ・弊社指定配送業者による代金引換サービス(現金のみ)となります。
     別途、代引き手数料が発生します。

    ■請求書払い

    ・商品送付後、請求書をお送りしますので弊社指定口座にお支払いください。
     振込手数料はお客様にてご負担となります。
     なお、ご利用には弊社による事前の与信審査が必要です。
  • STEP5: 配送先の確認

    規定の配送先の指定、または新規配送先を指定してください。
  • STEP6: 注文完了

    弊社でご注文内容を確認後、在庫確認をし、改めてご注文の詳細内容をご案内いたします。


    【お届けについて】

    ・配送便
    ご購入いただいた商品は、ヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします。
    配送地域は、日本全国のみ(離島含む)となります。
    複数の配送先のご注文は承っておりません。配送先ごとにご注文を分けてお願いしております。
    以下の事由により、発送手続きや配送に遅れなどが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

    ※ご注文内容や、所定の項目に不備もしくは誤記等がある場合
    ※通信事情により通常の受注処理ができない場合
    ※配送地域または天候や天災による輸送ダイヤの乱れなどが発生した場合
    ※長期休日(ゴールデンウィーク・盆休み・年末年始)をはさむ場合
    ※商品の欠品・在庫状況により、お取り寄せが必要になる場合

    ・配送料
    25Kg(160サイズ)まで全国一律 1500円(税込1650円)となります。
    25kgを超過する場合は別途ご連絡差し上げます。

    ・商品のお届け・配送希望日について
    在庫がある場合、配送希望日のご指定は最短でご注文日の3営業日後から承っております。
    ご希望日がない場合は「未設定」でお願いいたします。

    ※お届けする地域により、ご指定いただける希望日が異なります。
    ※長期休日(ゴールデンウィーク・盆休み・年末年始など)は営業しておりません。その間にご注文は、翌営業日の注文となりますのでご注意ください。
    ※一部地域、離島については、お届け日・時間帯のご希望に添えない場合がありますのでご了承ください。
    ※お取り寄せ商品をご注文の場合、商品の在庫状況やお取り寄せ状況により、ご希望に添えない場合がございます。


    【価格表示について】

    各商品の表示価格は、総額表示義務に基づき、消費税額を含めた税込価格を表示しております。
    お支払い代金は、各商品毎に表示された税込価格の合計金額となっております。


    【キャンセル・変更・返品・交換について】

    ・ご注文のキャンセル、商品変更
    当社では、ご注文いただいた商品の決済を確認後、随時出荷の準備をすすめております。
    そのため原則、決済後のご注文履歴からの注文キャンセルやお取り消し、ご注文内容、お届け先は変更いただけません。
    ご購入いただく前に、ご希望の商品や内容に誤りがないよう、購入手続き画面にて必ずご確認いただきますようお願いいたします。

    また、当社はお客様からのご注文を受領後に、以下の理由によりご注文を取り消すことが出来ます。

    ※お客様の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
    ※商品の長期入荷未定、または生産終了品のご注文が受領された場合
    ※商品代金をご入金前に、お客様からご注文の変更、または取り消しのご連絡があった場合
    ※その他、特に当社がご注文の取り消しの必要性を認めた場合


    【お届け後の返品・交換】

    商品到着後、すぐにご注文内容に間違いがないかご確認ください。
    商品の品質には万全を期しておりますが、万が一ご注文商品と異なる商品が届いた場合や初期不良、破損・汚損などがあった場合は、
    到着から7日以内に当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

    ※ご連絡の際は、お問い合わせフォームにご購入時の注文番号を必ずご入力くださいますようお願いいたします。
    原則、該当の商品をお戻しいただく必要がありますため、必ず保管の上、お手数ですが再度梱包をお願いいたします。
    ご返送先の住所など、詳細なお手続きについては個別にご案内させていただきます。


    ・下記に該当する場合は、ご購入いただいた商品の返品・交換をお受けすることができません。

    -商品到着後8日以上経過した場合
    -ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
    -普通郵便など、ご発送した証明が残らない形でご発送された場合
    -お客様のご都合(サイズ・イメージ違いなど)による場合
    -商品の不具合が確認できない場合(画像の提供をお願いする場合があります)
    -ご注文者様とお受け取り人様が異なる場合の商品不備以外の返品・交換
    -他店でお買い上げの商品(購入店にてご相談ください)
    ※紛失や誤配などの事故に関しては、当社では責任を負いかねます。